Última actualización: Octubre de 2026
1. Información General y Aceptación
Bienvenido a Crece con Amor. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «las Condiciones») regulan el acceso, navegación y uso del sitio web crececonamor.com (en adelante, «la Plataforma»), así como la contratación de los cursos y servicios formativos ofrecidos a través de la misma.
La Plataforma es titularidad de Crece con Amor, con teléfono de contacto +34 611 41 74 73 y correo electrónico info@crececonamor.com.
El acceso a la Plataforma y la contratación de cualquiera de sus servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones aquí publicadas. Si no estás de acuerdo con ellas, te rogamos que no utilices la Plataforma.
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Crece con Amor es una plataforma dedicada a la formación online en materia de crianza respetuosa, bienestar emocional y desarrollo infantil. A través de la web, los usuarios pueden acceder a cursos, talleres, materiales descargables y contenidos formativos.
Las presentes Condiciones se aplican a todos los usuarios que accedan a la Plataforma, independientemente de si realizan o no una compra.
3. Requisitos de los Usuarios
Para contratar los servicios ofrecidos en la Plataforma, el usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al realizar una compra, el usuario declara y garantiza que cumple con estos requisitos.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de la Plataforma, absteniéndose de:
Utilizar los contenidos para fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
Reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa.
Compartir sus credenciales de acceso con terceros.
Realizar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma.
4. Proceso de Compra y Precios
Selección del curso: El usuario podrá seleccionar el curso o taller de su interés a través de la Plataforma.
Pago: Para completar la compra, el usuario deberá facilitar los datos de pago requeridos. El pago se realizará a través de las pasarelas de pago seguras habilitadas a tal efecto.
Precios: Los precios de los cursos están expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA) según la legislación española vigente. Crece con Amor se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, aunque dicha modificación no afectará a las compras ya realizadas.
Confirmación: Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del curso adquirido y las instrucciones para acceder al mismo.
5. Derecho de Desistimiento y Política de Reembolso
Al tratarse de contenido digital y formación online, se aplica la siguiente normativa:
El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, siempre y cuando no haya accedido al contenido del curso ni haya comenzado a visualizarlo o descargarlo.
Si el usuario accede al curso antes de que finalice el plazo de 14 días, perderá automáticamente su derecho de desistimiento, tal y como establece el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Para ejercer el derecho de desistimiento (si no se ha accedido al contenido), el usuario deberá comunicarlo por escrito a info@crececonamor.com o al teléfono +34 611 41 74 73, indicando su nombre, datos de la compra y el motivo. Una vez recibida la solicitud y verificada la no utilización del contenido, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imágenes, vídeos, audios, logotipos, diseño, estructura, código fuente, etc.), así como los materiales formativos de los cursos, son propiedad exclusiva de Crece con Amor o de terceros que han autorizado su uso.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos sin la autorización expresa y por escrito de Crece con Amor.
El acceso a los cursos otorga al usuario una licencia de uso personal, no transferible y no exclusiva, para uso personal y formativo. Queda terminantemente prohibida la reventa, cesión o compartición de las credenciales de acceso.
7. Exención de Responsabilidad
Carácter formativo: Los contenidos ofrecidos en la Plataforma tienen una finalidad exclusivamente educativa e informativa. En ningún caso sustituyen el asesoramiento profesional médico, psicológico o pedagógico individualizado. El usuario es responsable de aplicar la información recibida bajo su propio criterio.
Disponibilidad: Crece con Amor no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma, aunque realizará sus mejores esfuerzos para mantenerla operativa. No se responsabiliza de los daños causados por fallos técnicos, interrupciones del servicio o problemas de conexión ajenos a su control.
Contenido de terceros: La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Crece con Amor no se hace responsable de los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios.
8. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad de Crece con Amor, disponible en la Plataforma, y que forma parte integrante de estas Condiciones.
9. Modificaciones
Crece con Amor se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido de la Plataforma, así como las presentes Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la web. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
10. Nulidad e Ineficacia
Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones fuera declarada nula o ineficaz por autoridad competente, dicha declaración afectará únicamente a esa cláusula, manteniéndose la validez del resto de lo pactado.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, siempre que este tenga la consideración de consumidor y usuario de acuerdo con la normativa vigente. En caso contrario, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes según la ley.
12. Contacto
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación relacionada con estas Condiciones o con el funcionamiento de la Plataforma, puedes contactar con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@crececonamor.com
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